sábado, 26 de enero de 2008

El valor para el cliente

Es cada vez más normal que las empresas enfrenten una dura competencia, sin embargo en la medida que se logre consolidar la filosofía del marketing, es más posible mejorar la productividad y la competitividad. La clave para lograrlo, es dar una mejor respuesta a los problemas que enfrentan los seres humanos. En este sentido, se puede afirmar que las personas compran a las empresas que le puedan proporcionar la máxima expectativa de valor.

Pautas del escrito

Hacer un escrito en donde se haga un planteamiento que permita visualizar con claridad lo que significa el concepto de valor para el cliente y satisfacción del consumidor y la relación que hay entre estos dos conceptos. Presentar un ejemplo que sea una aplicaciòn de los conocimientos expresados .

Tamaño del escrito: máximo 1000 palabras

Lecturas complementarias




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